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於本店網上商店購物下單,你可以選擇以下列任何一種付款方式結帳。我們建議顧客選用網上即時付款方式(即第1-7項)付款,以便系統即時收款及完成訂單,確保購買的產品已成功留貨。
1. 轉數快 (FPS)
2. HSBC PayMe
3. 八達通 (Octopus)
4. 支付寶香港 (AlipayHK)
5. 信用卡 (VISA/MasterCard/銀聯)
6. Apple Pay
7. Google Pay
以下方式需於下單後2日內完成付款,並提交轉帳證明以供我們人手處理,不能即時確認訂單及留貨:
I. 點選「轉數快」付款
顧客點選「轉數快」為付款方式 > 點擊「前往結帳」
II. 提交訂單
顧客填寫個人及送貨資料 > 然後點擊「提交訂單」
III. 付款頁面
系統會跳轉到一個二維碼付款頁面。
如顧客是使用電腦進行結帳,可使用支援「轉數快」的銀行應用程式完成付款程序。
如顧客是使用手機進行結帳,需要先將結帳頁面的二維碼截圖。再使用支援「轉數快」的銀行應用程式,進入掃描二維碼的頁面,按右上角的按鈕上傳二維碼完成付款程序。
IV. 訂單確認頁面
付款成功後,顧客將會被引導至以下 訂單確認頁面。
備註
顧客使用支援「轉數快」的銀行應用程式下單後,會顯示付款的交易編號,跟後台訂單中的收款交易編號並不一樣的。如需查詢訂單,請使用訂單號查找。
顧客一經送岀訂單,系統會隨即顯示PayMe二維碼。顧客只需打開其手機內的PayMe應用程式,再掃描二維碼,便能成功付款。顧客可參考以下使用PayMe付款之示範。
A. 電腦流程
I. 點選PayMe結帳
顧客點選 PayMe 為付款方式 > 點擊「前往結帳」
II. 提交訂單
顧客填寫個人及送貨資料 > 然後點擊「提交訂單」
III. 付款頁面
系統會跳轉到一個PayCode付款頁面。
顧客可使用他們的 PayMe 應用程式掃描 PayCode,輸入他們的 PayMe 密碼以完成付款。 註:顧客須於 5 分鐘內完成交易,否則 PayCode 將會失效。
如 PayCode 失效,顧客可以點擊「回到上一頁」到步驟II. 填寫資料,以成立一張新訂單。所有於15分鐘內未完成付款的 PayMe 訂單都會自動標記為「取消」。
IV. 訂單確認
顧客一旦於 PayMe 應用程式完成訂單,PayCode 頁面會跳轉到「第三步:訂單確認」,訂單詳情如付款方式、付款狀態及交易序號會顯示在此。
B. 流動裝置流程
I. 填寫個人資料
顧客填寫個人及送貨資料 > 點選 PayMe 為付款方式 > 然後點擊「提交訂單」
II. 提交訂單
當顧客於第二步點選「提交訂單」,頁面會跳轉到 PayMe 應用程式,以讓他們完成交易。
III. 訂單確認
顧客跟隨以上步驟,輸入PayMe 密碼完成交易後,頁面會跳轉到付款流程的第三步並顯示訂單確認頁面。
- 如透過八達通App使用八達通實體卡付款,須要先於八達通App登記你的八達通卡,另流動裝置如使用Android系統需具備近場通訊功能(NFC)或iOS系統需要iPhone 7或之後型號,並已安裝iOS 13或以上,或已連接八達通流動讀寫器。
- 如使用八達通銀包付款,則需要先登記銀包。
- 如使用八達通流動電話卡付款,則毋須事先登記。
- 如你持有iPhone或Apple Watch內的八達通、Huawei Pay八達通或Smart Octopus in Samsung Pay,在你首次開啟八達通App時須要登記iPhone或Apple Watch內的八達通、Huawei Pay八達通或Smart Octopus in Samsung Pay。
A. 電腦流程
I. 點選「八達通」結帳
顧客點選「八達通」為付款方式 > 點擊「前往結帳」
II. 提交訂單
顧客填寫個人及送貨資料 > 然後點擊「提交訂單」
III. 付款頁面
系統會跳轉到一個八達通付款 QR Code。
顧客使用手機掃描QR Code,會跳至八達通 App,選擇實體卡/手機八達通卡/八達通錢包作付款,按照指示完成直至收到確認通知。
註:顧客須於 15 分鐘內完成交易,否則 QR Code 將會失效。
IV. 訂單確認
付款成功後,顧客將會被導至以下訂單確認頁面。
若交易逾時或在八達通 App 取消交易,則會停留在 QR Code 頁面;若使用手機下單超過 15 分鐘未付款,則會跳轉回網店頁面。
所有於15分鐘內未完成付款的八達通訂單都會自動標記為「取消」。
有關八達通網上付款服務的詳情,可參閱八達通公司提供的的用戶指南:
https://www.octopus.com.hk/tc/document/online_payment_user_guide.pdf
B. 流動裝置流程
I. 填寫個人資料
顧客填寫個人及送貨資料 > 點選「八達通」為付款方式 > 然後點擊「提交訂單」
II. 提交訂單
當顧客於第二步點選「提交訂單」,頁面會跳轉到八達通App,選擇實體卡/手機八達通卡/八達通錢包作付款,按照指示完成直至收到確認通知。
III. 訂單確認
顧客跟隨步驟完成交易後,頁面會跳轉並顯示訂單確認頁面。
*暫時只支援支付寶香港戶口 (AlipayHK)
A. 電腦流程
I. 點選支付寶 (HK) 結帳
顧客下單時在「付款方式」欄位,可選擇支付寶 (HK) 付款。
II. 提交訂單
顧客確認結帳後,前台會跳轉至付款二維碼的頁面,顧客需在 15 分鐘內完成付款,如下圖所示。
III. 訂單確認
顧客跟隨步驟完成交易後,頁面會跳轉並顯示訂單確認頁面。
B. 流動裝置流程
I. 點選支付寶 (HK) 結帳
顧客下單時在「付款方式」欄位,選擇支付寶 (HK) 付款。
II. 提交訂單
當顧客點選「前往結帳」後,會跳到支付寶 (HK) App,輸入並驗證手機號碼後,點按下一步,按照指示完成直至收到確認通知。
III. 訂單確認
顧客跟隨步驟完成交易後,頁面會跳轉並顯示訂單確認頁面。
顧客於下單時,可揀選以VISA/ Mastercard/ 銀聯信用卡付款。選用此付款方式,需另外支付5.5%手續費 (以全單金額計算,全單金額是指貨款連同運費及包裝費)。當顧客選取以信用卡方式付款,系統會自動計算及顯示所需手續費。
I. 點選信用卡結帳
顧客下單時在「付款方式」欄位,選擇信用卡付款。
II. 提交訂單
於付款資料中,輸入你的信用卡卡號、持卡人姓名、有效日期及信用卡的安全碼,確保資料正確後請按提交訂單。
III. 訂單確認
顧客跟隨步驟完成交易後,頁面會跳轉並顯示訂單確認頁面。
顧客可使用合適的Apple裝置,並以Apple Pay進行付款。我們支援能加入Apple Pay的VISA/ Mastercard/ American Express卡付款。選用此付款方式,訂單需最少達HK$100,及另外支付5.5%手續費 (以全單金額計算,全單金額是指貨款連同運費及包裝費)。當顧客選取以信用卡方式付款,系統會自動計算及顯示所需手續費。
I. 點選Apple Pay結帳
顧客下單時在「付款方式」欄位,選擇Apple Pay付款。
II. 提交訂單
顧客按Apple Pay的標誌前往結帳後,前台會跳轉至Apple Pay付款的畫面,請按指示完成付款程序。
III. 訂單確認
顧客跟隨步驟完成交易後,頁面會跳轉並顯示訂單確認頁面。
顧客可使用合適的Android裝置或Google Chrome瀏覽器,並以Google Pay進行付款。我們支援能加入Google Pay的VISA/ Mastercard/ American Express卡付款。選用此付款方式,訂單需最少達HK$100,及另外支付5.5%手續費 (以全單金額計算,全單金額是指貨款連同運費及包裝費)。當顧客選取以信用卡方式付款,系統會自動計算及顯示所需手續費。
I. 點選Google Pay結帳
顧客下單時在「付款方式」欄位,選擇Google Pay付款。
II. 提交訂單
顧客按Google Pay的標誌前往結帳後,前台會跳轉至Google Pay付款的畫面,請按指示完成付款程序。
III. 訂單確認
顧客跟隨步驟完成交易後,頁面會跳轉並顯示訂單確認頁面。
顧客一經送岀訂單,隨即會收到訂單確認的電郵,電郵內會顯示之本公司銀行戶口資料。顧客須按本店所提供之銀行帳號和收帳人名稱,於送岀訂單日起計2天內存入訂單款項,並登入本店網站或使用訂單確認電郵內的’付款並上傳明細’按鈕上載影像清晰的入數證明 (例如銀行入數紙、網上轉帳畫面等等),經本店確認款項收妥無誤後,訂購之貨品才會成功留貨。如送岀訂單日起計,超過兩天仍未收到顧客提交訂單付款證明,系統會自動取消訂單而不會作任何通知。
I. 點選銀行轉帳/ATM結帳
顧客下單時在「付款方式」欄位,選擇銀行轉帳/ATM付款。
II. 提交訂單
顧客核對訂單內容正確後,按提交訂單訂購貨品。
III. 訂單確認
頁面會跳轉並顯示訂單確認頁面,在下方的付款指示,可以找到我們的銀行戶口資料。請按指示於2天內轉帳或存款到我們指定銀行戶口,並上傳付款憑證作我們核對付款之用。
IV. 上傳付款憑證
請按步驟III中畫面的付款並上傳明細,把清晰的付款憑證 (如入數紙、轉帳截圖等),上傳至我們系統,請確保上傳圖片能清晰看到我們的戶口號碼,付款日期時間及付款金額,並在頁面中填寫付款的日期及時間,再按'發送明細給商家'。
除在步驟III中訂單確認的畫面能找到上傳明細的連結外,你也可以到你的電郵信箱,從我們發出有關收到訂單的郵件中找到付款並上傳明細的連結。
或你可以於我們網站,按上方的圖示登入到我們系統,在訂單頁面中查閱你的訂單,在下方找到付款並上傳明細的連結。
V. 付款確認
一般情況下,我們會於2個工作天內核對你的付款資料,並確認你的訂單,届時你會收到我們發出訂單確認的電郵,並在付款狀態中顯示'已付款'。
此付款方式只適用於澳門顧客。
顧客一經送岀訂單,隨即會收到訂單確認的電郵,電郵內會顯示之本公司銀行戶口資料。顧客須按本店所提供之銀行帳號和收帳人名稱,於送岀訂單日起計2天內存入訂單款項,並登入本店網站或使用訂單確認電郵內的’付款並上傳明細’按鈕上載影像清晰的入數證明 (例如銀行入數紙、網上轉帳畫面等等),經本店確認款項收妥無誤後,訂購之貨品才會成功留貨。如送岀訂單日起計,超過兩天仍未收到顧客提交訂單付款證明,系統會自動取消訂單而不會作任何通知。
I. 點選銀行轉帳/ATM結帳
顧客下單時在「付款方式」欄位,選擇中國銀行(澳門)銀行入數/轉帳付款。
II. 提交訂單
顧客核對訂單內容正確後,按提交訂單訂購貨品。
III. 訂單確認
頁面會跳轉並顯示訂單確認頁面,在下方的付款指示,可以找到我們的銀行戶口資料。請按指示於2個工作天內轉帳或存款到我們指定中國銀行(澳門)銀行的港元戶口,並上傳付款憑證作我們核對付款之用。
IV. 上傳付款憑證
請按步驟III中畫面的付款並上傳明細,把清晰的付款憑證 (如入數紙、轉帳截圖等),上傳至我們系統,請確保上傳圖片能清晰看到我們的戶口號碼,付款日期時間及付款金額,並在頁面中填寫付款的日期及時間,再按'發送明細給商家'。
除在步驟III中訂單確認的畫面能找到上傳明細的連結外,你也可以到你的電郵信箱,從我們發出有關收到訂單的郵件中找到付款並上傳明細的連結。
或你可以於我們網站,按上方的圖示登入到我們系統,在訂單頁面中查閱你的訂單,在下方找到付款並上傳明細的連結。
V. 付款確認
一般情況下,我們會於2個工作天內核對你的付款資料,並確認你的訂單,届時你會收到我們發出訂單確認的電郵,並在付款狀態中顯示'已付款'。
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